SOFAC
Chargé réclamations - SOFAC / il y a 1 an
Site web :
https://recrutement.sofac.ma/
Salaire (MAD/Mois) : -
Contrat : Contrat de travail à durée indéterminée
Type d'emploi :
À temps plein
Adresse :
Description de l'entreprise
Créée en 1947, SOFAC est une entreprise marocaine orientée sur le marché du crédit à la consommation et sur le marché du leasing, offrant de multiples services de financement à destination des ménages, des professionnels et des petites et moyennes entreprises.
Afin de mieux satisfaire les besoins de ses clients, SOFAC met à leur disposition toute son expertise à travers son réseau d’agences propres, d’agents agréés et sa plateforme digitale Crediz.
Contexte du recrutement et définition de poste
- Assurer le dispatching des réclamations clients reçues
- Assurer le traitement des réclamations clients
- Assurer la réponse aux réclamations clients
- Contribuer à la préparation du comité réclamation
Profil Recherché
- Niveau d'expérience : Moins de 1 an
- Niveau de formation : Bac+3