Girodafrica

Description de l'entreprise

Girod Africa est une filiale du groupe français Girodgroup, acteur mondial de la signalisation. Le groupe compte 10 filiales internationales reparties sur 3 continents. Sur le continent européen, nous sommes présents en Belgique, Bulgarie, Espagne, France, Hongrie, Lettonie, République Tchèque et Roumanie. Nous sommes également présents sur le continent sud-américain en Colombie et au Pérou. Girod Africa, implantée au Maroc, marque l’entrée du groupe sur le continent africain.

Forte de l’expérience et du savoir-faire d’un groupe centenaire, spécialiste de la sécurité routière et de l’aménagement de la ville et de la route, Girod Africa vous propose son expertise pour vous accompagner dans vos projets.

Grâce à un outil industriel performant, la maitrise des process de fabrication et le savoir-faire de nos équipes basé sur celui de la maison mère du groupe nous vous proposons des produits et des prestations de qualité réalisées par des professionnels de la signalisation.

Contexte du recrutement et définition de poste

Finalité

• Développement du portefeuille des clients
• Augmentation du chiffre d'affaires
• Optimisation des marges

Rattachement hiérarchique

• Responsable commercial

Activités principales

• Échanger régulièrement avec sa clientèle
• Identifier les forces et faiblesses de l'offre au contact du réel pour l'adapter l'offre à la réalité du terrain
• Faire remonter les besoins clients en interne pour adapter l'offre aux enjeux émergents
• Veiller à la bonne qualité du service rendu / du produit vendu et à la satisfaction du client
• Veiller au respect des clauses contractuelles
• Gérer les réclamations ainsi que les litiges commerciaux.

Relation(s) Fonctionnelles principales

• Responsable administratif et financier
• Responsable achats et ressources
• Responsable études et process

Résultats attendus

• Développer le portefeuille clients
• Développer le chiffre d'affaires et les marges
• Atteindre les objectifs fixés
• Bâtir des prévisionnels ambitieux et réalistes
• Obtenir un taux de satisfaction clients élevé.

Profil Recherché

• Organisation, rigueur, sens du contrôle
• Réactivité et flexibilité
• Esprit d'équipe
• Autonomie
• Savoir-être :
• Porter l'image et les valeurs de l'entreprise
• Être exemplaire