Responsable Assistance Technique

Auto Hall

Responsable Assistance Technique / il y a 1 an

Salaire (MAD/Mois) : -

Contrat : Contrat de travail à durée indéterminée

Type d'emploi : À temps plein

Adresse : Km 12, Autoroute Casa-Rabat, Sortie Al Qods- Casablanca

Contexte du recrutement et définition de poste

Nous sommes à la recherche d'un Responsable Assistance Technique qui aura pour missions de : 

  • Veiller à la gestion des réclamations techniques de la clientèle
  • Analyser les causes techniques d'insatisfaction de la clientèle
  • Mettre en œuvre les procédures nécessaires pour le traitement des dossiers de garantie
  • Suivre le remboursement des dossiers de garantie auprès du constructeur
  • Piloter des compagnes techniques et des compagnes de rappel, etc…

Profil Recherché

Titulaire d'un diplôme d'ingénieur d'état ou équivalent en génie mécanique/industriel...avec une première expérience dans un poste similaire préfèrablement dans l'automobile.