VISEO

Description de l'entreprise

Au sein de VISEO nous recherchons un Delivery Manager / Directeur de projets F/H pour intervenir chez nos clients et contribuer au développement de notre Practice Anaplan.

Dans le cadre d’un programme digital de notre client, vous venez renforcer l’équipe du Delivery afin de piloter les activités VISEO et développer la relation client.

Contexte du recrutement et définition de poste

Vos missions :

• Le Delivery Manager est en charge de la relation client et du pilotage global des activités
• Il est le point de contact privilégié des interlocuteurs opérationnels du client et est garant de la tenue des engagements auprès du client
• Il s’assure de la bonne exécution des projets et de la qualité du service des activités Run AMS

Principales missions :

• Gouvernance / relation Client
• Préparation et animation des comités de pilotage
• Participation aux comités opérationnels projet
• Définition / mise en place du reporting client (KPI / dashboards)
• Pilotage des plans d’amélioration
• Delivery management
• Suivi opérationnel des activités Build & Run, en relation avec les chefs de projets sur chaque périmètre
• Assurer le respect des engagements projet et le suivi d’avancement
• Suivi des plannings et du prévisionnel (roadmap)
• Gestion des alertes et risques, mise en place des actions de résolution
• Suivi administratif et équipes VISEO
• Animation des équipes VISEO
• Suivi du staffing des équipes et des compétences
• Suivi financier : budget / forecast, commandes, facturation
• Suivi interne mensuel / relation avec les responsables de practice

Profil Recherché

• Diplômé d’une école d’ingénieur ou de commerce, vous justifiez impérativement d'une expérience minimum de 6 ans dans la gestion de projets Build et/ou Run.
• Vous maitrisez les concepts de la gestion de projet (coûts, délais, qualité, risques) et vous avez une appétence pour les outils / solutions. Vous avez l’habitude de travailler en méthode agile.
• Vous maitrisez les concepts ITIL; la certification est un plus.
• Vous êtes reconnu pour vos capacités d’analyse et de synthèse, votre esprit d’équipe, et votre autonomie.
• Doté d’un excellent relationnel et d’un sens aigu de la communication, vous êtes le garant du bon déroulement des projets.
• Vous avez une bonne maîtrise de l’anglais, et êtes à l’aise pour travailler dans des environnements internationaux.